Mejor servicio. Tu negocio, repensado desde la IA.
Estrategia, desarrollo agéntico y capacitación para empresas que quieren resolver problemas de negocio con IA.
Resolvemos problemas de negocio utilizando IA.
Repensamos el negocio y rediseñamos sus procesos, construimos las soluciones sobre los sistemas que la empresa ya tiene y formamos a las personas que van a trabajar con ellas. Un mismo equipo, del diagnóstico a la operación.
Estrategia y reingeniería
Definir dónde la IA resuelve problemas reales del negocio, rediseñar los procesos para aprovecharla y automatizar lo que corresponde.
Diagnóstico y roadmap
Relevamos cómo trabaja hoy la organización, medimos el punto de partida y priorizamos oportunidades por volumen, impacto y complejidad. El resultado es un plan con alcance, etapas, presupuesto e indicadores.
Gobierno de la IA
Política de uso, roles, permisos y criterios de riesgo definidos antes de construir, con el área de sistemas y de riesgos involucrada desde el inicio.
Reingeniería de procesos
Rediseñamos procesos completos alrededor de la IA: qué ejecuta un agente, qué decide una persona, con qué reglas y con qué umbral de escalamiento.
Automatizaciones
Tareas y flujos repetitivos resueltos sobre los sistemas existentes, cada uno con un indicador de resultado definido de antemano y medido después.
Desarrollo agéntico
Diseñar y construir agentes y aplicaciones que se integran a los sistemas que la empresa ya tiene.
Interfaces
Consolas y tableros donde el equipo sigue cada proceso, revisa las excepciones, aprueba decisiones y ajusta cuánta autonomía tiene cada paso.
Nuevos desarrollos
Agentes y aplicaciones a medida para procesos que hoy dependen de planillas, correos o tareas manuales, integrados con los sistemas de la empresa.
Modernización de legacy
Actualización gradual de aplicaciones antiguas y sistemas heredados, con migración por etapas y sin detener la operación.
Capacitación
Formar a los equipos, desde los fundamentos hasta perfiles técnicos de construcción y operación, para que usen lo que se construye y lo hagan propio.
Mentorías prácticas
Acompañamiento sobre casos reales del equipo, con sesiones periódicas y seguimiento de cuánto se usa en el trabajo diario lo aprendido.
IA para equipos específicos
Programas a medida para cada área, con sus tareas, sus criterios de calidad y sus herramientas. Hay versiones técnicas para quienes construyen y operan, y de uso aplicado para el resto.
IA para líderes y directivos
Cómo priorizar casos, medir el retorno, gobernar el riesgo y conducir el cambio en la organización.
Trabajamos sobre los sistemas que ya usás
- SAP
- Salesforce
- HubSpot
- Odoo
- Shopify
- Oracle
- Gmail
- Google Sheets
- Slack
- Mercado Pago
- Zapier
De la herramienta suelta a la operación con IA.
Entendemos, planificamos, ejecutamos y medimos.
Un método de cuatro etapas. Cada una termina con un entregable concreto, y no se pasa a la siguiente sin haberlo revisado juntos.
Discovery y assessment
Entendemos el caso y relevamos la situación actual con quienes la conocen. Si ya sabés qué necesitás, sea un desarrollo puntual o la formación de un equipo, la conversación va directo al alcance.
- Cuestionario de diez minutos sobre la operación, el uso actual de IA, la seguridad y el proceso candidato.
- Reunión de 45 minutos para recorrerlo y calificar el caso. Tiene que tener sentido para los dos lados.
- Ubicamos a la empresa en una escala de cuatro niveles de uso de IA: exploración, asistencia individual, piloto y operación con IA.
- Si no hay caso, te lo decimos. El informe es tuyo, avances con nosotros o no.
Roadmap
Convertimos el diagnóstico en un plan que queda en tus manos antes de cualquier contrato.
- Priorización de oportunidades por volumen, impacto y complejidad.
- Alcance, secuencia y presupuesto por etapa, con indicadores definidos de antemano.
- Cuando el caso lo amerita, una demo sobre datos de tu empresa acompaña la presentación del plan.
Ejecución segura
Rediseñamos, construimos y capacitamos según el plan, con la seguridad incorporada desde el diseño.
- Infraestructura del cliente: todo corre en las cuentas y con las credenciales de tu empresa.
- Accesos con mínimo privilegio, revocables y auditables, en ambientes separados de desarrollo, prueba y producción.
- Cumplimiento y confidencialidad: DPA firmado, tus datos no se usan fuera del servicio.
- Plan de reversión: se puede volver al modo anterior en cualquier momento.
- Los equipos se forman durante el proceso, sobre sus propios casos.
Operación medida
Un período acordado en el que ves el resultado contra el punto de partida.
- Informe mensual contra el punto de partida medido antes de encender.
- Gestión del cambio: entrenamiento, ajustes y acompañamiento al equipo.
- Lo que no rinde se ajusta o se apaga.
Más de veinte años desarrollando soluciones a medida. Hoy con IA.
Cambió la herramienta. Lo que hace funcionar a un proyecto sigue igual: capacidad de ejecución, gestión rigurosa del proyecto y seguimiento hasta que el resultado se sostiene en la operación.
Pablo Viola
Administración de Empresas · MBA Di TellaLidera el lado de negocio: diseño de cada proceso, alcance y la ecuación económica del rediseño.
Juan Emilio Inzaurraga
Ingeniero en SistemasDiseña la arquitectura de cada solución (agentes, datos, seguridad y gobernanza) y revisa la implementación hasta que llega a producción.
Experiencia trabajando con organizaciones como
- Philip Morris
- Shell
- Petrobras
- Molinos Río de la Plata
- GCBA
- Clarín
- Telefé
- Sentry Management
- CosmoLex
Preguntas frecuentes
¿Para qué empresas es esto?
Para organizaciones con un problema de negocio concreto y volumen. El rubro y el tamaño importan menos que el problema: donde el trabajo se repite bajo reglas claras o hay una decisión estratégica por tomar, hay valor por capturar. En la primera conversación lo confirmamos con datos.
¿Por dónde conviene empezar?
Depende del problema. Si hay un proceso con volumen y reglas, por la estrategia y el rediseño. Si ya está claro qué hace falta, por el desarrollo. Si el desafío es la adopción, por la capacitación.
¿Hace falta cambiar los sistemas que tenemos?
Trabajamos sobre tus aplicaciones actuales, incluidas las antiguas. Si alguna frena el trabajo, se moderniza de forma gradual.
¿Qué pasa con nuestros datos y con lo que se construye?
Se firma un DPA: tus datos son tuyos y no pueden usarse fuera del servicio. Todo se construye y corre en las cuentas y con las credenciales de tu empresa. Antes de la puesta en marcha se aprueba un checklist de seguridad.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
Una primera automatización suele estar operativa en semanas. Un rediseño completo se ejecuta por etapas, cada una con su plazo definido en el plan.
¿Qué necesitamos aportar de nuestro lado?
Las personas que ejecutan el proceso, acceso a datos reales y un decisor que pueda aprobar los cambios.
¿Automatizar significa achicar el equipo?
El objetivo es sacar el trabajo repetitivo del medio. Lo que requiere criterio lo sigue decidiendo una persona, y qué hacer con la capacidad liberada es una decisión del negocio.
Contanos tu caso.
Con el problema que querés resolver alcanza. Te respondemos dentro de las 24 horas.
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